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¿Cuanto cuesta una campaña de marketing digital?

¿Cuánto cuesta una campaña de marketing digital?

Seguramente te has preguntado alguna vez cuanto cuesta una campaña de marketing digital porque no tienes claro qué cantidad de recursos invertir en el posicionamiento de tu negocio.

A continuación te explicaremos algunos factores a tener en cuenta. Aunque en este caso se ha utilizado una campaña SEM para ofrecer una aproximación, deberás tener en cuenta que los medidores son similares en cualquier ámbito del marketing.
¿Quieres saber cuánto cuesta una campaña de Marketing digital? Te mostramos algunos indicadores fundamentales

Campañas de marketing: Coste de adquisición

El objetivo de una campaña de marketing digital es generar conversiones,
por ello para definir un presupuesto será fundamental que sepamos
cuánto dinero debemos invertir para conseguir un cliente.
Por ejemplo, si planificamos y lanzamos una campaña publicitaria SEM para posicionarnos dentro de los motores de búsqueda debemos cuantificar la inversión necesaria para generar conversiones. Si, por ejemplo, cada click nos ha costado 2,00€ y hemos de alcanzar a 10 usuarios para generar dicha conversión, debemos aprovechar esta información para establecer un presupuesto.


¿Qué coste real supone la obtención de dicho cliente? Hagamos
cálculos. Si cada impacto tiene un coste de 2,00€ y hemos de crear 10
impactos para obtener un cliente, el coste por cliente será de 20€.
Este cálculo recibe el nombre de Coste de Adquisición de cliente o CAC.

Cuánto cuesta una campaña de marketing digital: Valor de la vida
del cliente

Hemos descubierto cuánto debemos invertir para obtener un cliente a partir
de nuestra campaña SEM. ¿Qué tal si hacemos una comparación de dicho
coste con el grado de ingresos que representa en nuestro negocio?
Aquí entra en juego el Life Time Value o Valor de la vida del cliente. A
partir de un cálculo podremos valorar cuál es el margen de beneficios que
nos reportará un cliente durante un período de tiempo. El resultado
dependerá del tipo de relación que se establezca, el modelo de nuestro negocio o los rasgos de nuestros productos o servicios. 

Imaginemos que nuestra empresa ofrece servicios de e-learning y funciona mediante un modelo de suscripción. Si cada uno de nuestros clientes va a adquirir nuestros servicios de forma semestral, es decir, dos veces al año,

¿Cuál será entonces el Life Time Value?

Imaginemos que cada semestre de suscripción tiene un precio (IVA incluido)
de 242€, y hemos calculado que un coste fijo por semestre de 100€. Lo
primero que deberemos hacer será calcular el margen de beneficio que
obtendríamos.
Esto lo podríamos hacer restando el IVA y el coste fijo a los ingresos. En
este caso sería: 242€ – 42€ (IVA) – 100€ = 100€
Ahora bien, este sería el margen bruto que generaría la contratación de
nuestros servicios por cada cliente en cada semestre. Para poder calcular el
Valor de vida del cliente, no tendremos más que multiplicar dicho margen por
la recurrencia o el número de suscripciones que paga en un año. Esto sería:
100€ (Margen de beneficio) * 2 (Semestres) = 200€ por cliente al año.
La fórmula podría mejorarse prestando atención a la cantidad de bajas
que solicitan los clientes que hemos logrado. Muchos de nuestros
clientes abandonarán nuestros servicios en algún momento. Y es importante que aprendamos a prever esta circunstancia.

Cuánto cuesta una campaña de marketing digital: Retorno de Inversión

El ROI o Retorno de Inversión se traduce como un cálculo mediante el
cual podemos tener en cuenta todas las variables expuestas en los
puntos anteriores.
Mediante su cálculo podemos prever qué cantidad de clientes podemos
lograr, qué beneficios nos reportará cada uno de ellos y además, durante
cuánto tiempo lo harán. De este modo podremos saber si estamos
invirtiendo más dinero en captar clientes de lo que nos interesa.
El cálculo del Retorno de Inversión será imprescindible para definir la
viabilidad de un plan de marketing atendiendo a nuestras necesidades y circunstancias.

Conclusiones

Obtener dicha información también nos servirá para obtener una orientación
de carga a la viabilidad de nuestro proyecto. ¿Necesitamos elevar el precio
final para que la inversión en nuestra estrategia de marketing resulte
rentable?
¿Estamos llevando a cabo una buena planificación financiera y
estamos aprovechando nuestros recursos de forma efectiva?
Como puedes ver se trata de un tema bastante complejo que debe ser
gestionado por profesionales especializados. La análitica, el conocimiento
en publicidad digital y la propuesta de acciones orientadas a resultados,
serán fundamentales. Consulta con una buena agencia de marketing digital en Madrid para obtener más información.